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Contact et organisation de l'Office de Tourisme

Points d'accueil et d'information touristique

Office de Tourisme de Metz
2, Place d'Armes - BP 80367
F-57007 Metz Cedex 1 FRANCE

Tél. +33 (0)3 87 55 53 76
Fax. +33 (0)3 87 36 59 43
Contacter le service accueil

Ouverture au public : 7 jours / 7

Du lundi au samedi :
toute l'année de 9h à 19h.
Dimanches et jours fériés :
> d'avril à septembre de 10h à 17h,
> d'octobre à mars de 10h à 15h
Fêtes de fin d'année :
> 24 et 31 décembre : 9h-17h
> 25 et 26 décembre : 10h-15h
> 1er janvier : 11h-15h

Centre Pompidou-Metz
Espace "Ici et là"
1, parvis des Droits de l’Homme
CS 90490
F-57020 Metz Cedex 1

Lundi : 11h > 13h30 / 14h30 > 18h
Mardi : fermé
Mercredi : 11h > 13h30 / 14h30 > 18h
Jeudi : 11h > 13h30 / 14h30 > 18h
Vendredi : 11h > 13h30 / 14h30 > 18h
Samedi : 11h > 13h30 / 14h30 > 18h
Dimanche : 11h > 13h30 / 14h30 > 18h

Fermé le 1er mai et le 25 décembre.

Missions et services

Accueil en vis-à-vis et à distance (téléphone - fax - courriel)

Information
Editions brochures - bases de données - totems - Powerpoint - Internet - écrans tactiles
Contacter le service accueil / information

Promotion - Communication - Presse - Relations Publiques
Salons - workshops - opérations de marketing direct - relations presse - accueils presse - insertions - relations publiques
Contacter le service presse

Animation
Médiation, mise en tourisme du patrimoine - visites commentées et audioguidées - conférences - tables rondes - animation de réseaux de partenaires & prestataires

Commercialisation
Activité réceptive : production et vente de produits de séjours - forfaits groupes & individuels - prestations de visites commentées - billetteries
Contacter le service réceptif

Coordination touristique
Interface entre acteurs publics et privés, entre collectivités et prestataires - mise en œuvre du Plan Qualité Tourisme de la Destination Metz - harmonisation des pratiques d'accueil

Services aux professionnels
Promotion du tourisme local et des richesses locales en liaison avec le Comité Départemental du Tourisme, le Comité Régional du Tourisme, QuattroPole et Atout France (salons et opérations de marketing, brochures groupes et individuels, internet, commercialisation) - montage de produits touristiques (visites et courts séjours pour groupes et professionnels) - assistance / appui-conseil aux professionnels - micro observatoire local de fréquentation touristique - Service de Relations Presse - Coordination des acteurs locaux du tourisme