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Estancias cortas

Contacto y organización de la Oficina de Turismo

Puntos de información turistica

Oficina de Turismo de Metz
2, Place d'Armes - BP 80367
57007 Metz cedex 1 FRANCE

Tel. +33 (0)3 87 55 53 76
Fax. +33 (0)3 87 36 59 43
Contactar con el servicio de informaciones

Horario de atención al público: todos los días de la semana

  • De lunes a sábados:
    todo el año de las 9:00 a las 19:00.
  • Domingos y días festivos:
    de abril a septiembre de las 10:00 a las 17:00,
    de octubre a marzo de las 10:00 a las 15:00,
    4 domingos de Adviento de las 10:00 a las 17:00.
  • 24 y 31 de diciembre:
    de las 9:00 a las 17:00.

Centro Pompidou-Metz
Espacio "Ici et là" ("Aquí y allí")
1, parvis des Droits de l’Homme
CS 90490
F-57020 Metz Cedex 1

Lunes: 11:00-18:00
Martes: cerrado
Miércoles: 11:00-18:00
Jueves: 11:00-20:00
Viernes: 11:00-20:00
Sábado: 10:00-20:00
Domingo: 10:00-18:00

Del 12 al 16 de mayo de 2010:
Miércoles 12/05: 11:00-18:00
Jueves 13/05: 11:00-20:00
Viernes 14/05: 11:00-20:00
Sábado 15/05: 10:00-23:00
Domingo 16/05: 10:00-20:00


Funciones y servicios


  • Información directa al público y a distancia (teléfono - fax - correo)
  • Información
    Edición de folletos - bases de datos - tótems - Powerpoint - Internet – pantallas táctiles Contactar con el servicio de información
  • Promoción – Comunicación - Prensa – Relaciones públicas
    Salones – talleres – operaciones de marketing directo – relaciones con la prensa – información a la prensa - inserciones – relaciones públicas
    Contactar con el servicio de prensa
  • Animación
    Mediación, turismo y patrimonio – visitas comentadas y con audioguía – conferencias – mesas redondas – animación de redes colaboradores y prestatarios
  • Comercialización
    Actividades de recepción: producción y venta de productos de estancia - paquetes individuales y para grupos – prestaciones para visitas comentadas – venta de entradas
    Contactar con el servicio de recepción (visitas guíadas y paquetes)
  • Coordinación turística
    Interfaz entre agentes públicos y privados, entre comunidades y prestatarios – puesta en marcha del Plan Turismo de Calidad del Destino de Metz – armonización de prácticas de información
  • Servicios a los profesionales
    Promoción del turismo local y de los recursos locales en asociación con el Comité Departamental de Turismo, el Comité Regional de Turismo, QuattroPole y Atout France (salones y operaciones de marketing, folletos para grupos e individuos, internet, comercialización) – montaje de productos turísticos (visitas y estancias cortas para grupos y profesionales) – asistencia / apoyo-asesoramiento a los profesionales – micro-observatorio local de relaciones turísticas – Servicio de relaciones con la prensa – Coordinación de los actores locales del turismo

Clasificación - Certificaciones y etiquetas


  • Clasificación de la Oficina de Turismo: categoría 4 estrellas
  • Certificación OT: NF Services para el servicio de información desde 1997
  • OT certificada: Qualité Tourisme desde noviembre de 2005
  • OT certificada: Tourisme & Handicap desde enero de 2005
  • Marca depositada en INPI: "Tables de Rabelais"

Participación en redes nacionales e internacionales


  • Club du Tourisme en Ville de Atout France
  • Afiliación a la Conferencia Nacional Permanente del Turismo Urbano (CNPTU)
  • Afiliación a la FNOTSI, FROTSI Lorena, UDOTSI Mosela
  • Afiliación al Club de prensa nacional de las OT
  • Sillon Lorrain
  • QuattroPole
  • European City Tourism


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